Wie kontaktiere ich ein Mitglied (auch ohne eine Anfrage zu starten)?

Gehe auf den Eintrag des Mitglieds und klicke rechts auf den Namen (bei den Rating Sternen). Dann öffnet sich ein Fenster, womit du eine Nachricht schicken kannst.

Wo erhalte ich eine Übersicht über meine laufenden Anfragen und Tauschprozesse?

Gehe auf dein Profil ("Ahoy, 'dein Name' ") und klicke auf "Meine Transaktionen" für die laufenden Prozesse. Für die abgeschlossenen, gehe auf "Geschichte".

Kann ich jederzeit mit jedem skillharbour-Mitglied tauschen oder nur mit derjenigen Person, mit welcher ich schon einen Tausch hatte?

Du kannst jederzeit frei mit jedem skillharbour-Mitglied tauschen, sofern du verfügbare skillhours hast.

Wie sehe ich, wann ein Eintrag publiziert wurde?

Interressierst du dich für einen Eintrag und möchtest wissen, wann dieser publiziert wurde? Generell ist es so, dass die Einträge im Datumsformat erscheinen. Das heisst, dass sich die neueren Beiträge auf der ersten Seite (Seite 1) befinden und sich somit die "ältesten" Beiträge auf den letzten Seiten der Suchresultatsliste befinden.

Wie erfahre ich mehr über ein Mitglied, bevor ich eine Anfrage starte?

Wir empfehlen, das Mitglied per Email zu kontaktieren: Gehe auf den Talenteintrag dieses Mitgliedes  und klicke rechts auf den Namen (bei den Rating Sternen). Dann öffnet sich ein Fenster, womit du eine Nachricht schicken kannst. Scheue dich nicht, alle deine offenen Fragen zu stellen. Danach kannst du deine Anfrage jederzeit starten, wenn du auf "Dieses Angebot anfragen" klickst. 

Ich erhalte nicht automatisch Informationen über den Status meines Austausches, obwohl ich auf "Meine Transaktionen" Änderungen sehe. Woran liegt das?

skillharbour schickt regelmässige Statusinformationen über den Prozessfortschritt  unter der Email-Adresse "ahoy@skillharbour.com". Es kann sein, dass diese Mails in deinem Spam/Junk Verzeichnis landen, anstatt in deiner Eingangsbox. Das kannst du durch eine Änderung deiner persönlichen EMail-Einstellungen beheben.

Ich habe die Email Adresse meines Tauschpartners verloren, wie kann ich sie/ihn wieder kontaktieren?

Gehe auf den Talent-/Bedürfniseintrag deines Tauschpartners. Klicke dort auf seinen/ihren Namen (unterhalb des Fotos). Ein Fenster öffnet sich, welches die Möglichkeit bietet den Tauschpartner per Email zu kontaktieren.